晋江文学城余额不退且发票拖延

网友保保_bH0m9BQQ 2026-03-29

审核中

本人于2025.10.30通过向晋江文学城充2元，获得200晋江币，现剩余57晋江币。因不再使用，申请退款时发现*台未设置余额退款入口且充值页面标注“充值后不支持退款”。此类规则未充分保障消费者权益，希望协助处理退还剩余余额。而且开发票极度拖延

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 00:33:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 00:28:39

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值霸王条款充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.57元

投诉编号：

101106725

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉