去哪儿拒协调跨航司免费改签

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我原定的4月12日7点55分厦门飞哈尔滨,厦航MF8079航班由于航空公司取消航班,需要改签为福州航FU6717,由于不是同一航空公司无法直接改签,所以先退款,再由*台协调免费改签。(按照相关法规、由于航空原因取消航班,应免费退款或改签,不属同一航空公司的,应协调免费改签)。*台以已经退款为由拒绝协调改签。

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