得物*台包庇商家发假货拒退买的是罗技鼠标收到货却是纸巾

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本人于2026.3.27日于得物购买罗技gpw系列鼠标,于3.29日上午9.16分收到快递快递员就在旁边拆开后是餐巾纸本人于9.18分申请退货退款商家拒绝。得物*台包庇商家处理速度极慢。得物*台认证商家发货披露称均为正品审核发货。到底审核在哪里是否涉嫌欺诈。要求尽快处理退货退款

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