抖音华为专卖店虚假宣传七天无理由退货

网友保保_QdiuX8HD

审核中

2026年3月15号在抖音*台华为哈博专卖店购买华为白色手环11NFC版一只 18号到货之后激活使用佩戴一天,觉得字体太小不合适就21号申请了退货退款 但是23号货到了商家拒收,理由是已经激活,不能退款。但是购买时在直播间说的免费配带七天无理由退换,然后我申请了抖音后台客服,最后客服给到的答案也是以激活不能退换商品,这不是在忽悠消费者吗?这是一种欺*行为。商家承诺七天无理由退货退款,实际以激活拒收、商家虚假宣传,抖音*台未履行监管责任。违规判定商家拒收合理。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像