携程机票全能保障服务默认购买且拒退192元

网友保保_02797702 2026-03-30

处理中

购买机票有全能保障服务，未使用过，现在不让退款共192元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 01:12:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 01:10:16

投诉信息

投诉问题：

未履行合同默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

192元

投诉编号：

101112352

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