夸克未经同意开通自动续费会员

网友保保_Kprnl6Bc 2026-03-30

处理中

我2026.2.27号买了一个3.80的东西用的是支付宝我也忘了但是就是这个小小的3.80说什么我开通了夸克会员自动续费我真是服了我就买东西付钱就说我开通了连我自己都不知道的什么狗屁会员还不给退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 01:32:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 01:25:02

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101112382

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