夸克试订7天未授权扣费97元

网友保保_4gTg6cge 2026-03-30

处理中

我试订7天，没有勾选和同意，莫名其妙被扣97元，太不合理，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-30 07:20:49

补充内容

我是听障人士，由于试订七天，没有句选和同意，莫名其妙被扣款97元，希望尽快退款，我是特困人员，多照关。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 07:19:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 07:14:25

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

97元

投诉编号：

101112663

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