中国广电虚假宣传致违约金及虚量扣费

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之前办理号卡的时候,营业员告知随时可以销户,但我*期销户需要交违约金,当时告知使用流量扣费,不使用就不会扣费,包括套餐的费用,不用流量就不会扣,但我已经不用了一个月多,仍然扣费,有200多个G的流量扣完费后就不能用,而且我在用期间流量特别差还特别虚量,我要求销户,并把未用的流量换为话费退回。我并未消费这个号卡的任何服务仍扣费36

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本人于2025年8月份办理号卡的时候,营业员告知随时可以销户,但我从3月份开始进行销户需要交违约金,并且2025年8月份告知使用流量扣费,不使用就不会扣费,包括套餐的费用,不用流量就不会扣,但我已经不用了一个月多,仍然扣费,有200多个G的流量扣完费后就不能用,而且我在用期间流量特别差还特别虚量,我要求销户,并把未用的流量换为话费退回。
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