天猫超市售发霉联名乳饮不处理

网友保保_140c4250 2026-03-30

处理中

2026年2月11日于天猫超市购买的恋与深空×优酸乳联动定制联名（含周边）轻乳果汁整箱含乳饮料，喝完剪开后发现里面发霉，联系客服并不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 12:06:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 11:51:10

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

42元

投诉编号：

101114288

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