8岁儿童误充4579元遭欢太拒退

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我是8岁孩子的母亲,孩子在这个月21日我睡觉不知情的情况下拿我手机间隔1分钟或几分钟连续多次(20次左右)非理性误充了蛋仔派对游戏中4579元,我在欢太*台申请退款,客服让我多次补充资料后拒绝退费,补充资料其间说就差这一项资料就可以了的承诺 这笔钱是我娘几个两个月的生活费希望*台能还我公道

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