广发信用卡孕期保胎期不当催收

网友保保_dplanI6O

已完结

1.本人现处于试管婴儿保胎孕期,资金周转困难,此前已向贵行客服说明会逐步还款。 2.3月30日,贵行客服来电催收,态度强硬、不听沟通。刚好本人因接听其他电话告知暂挂后,贵行随即发送信息,称联系不上本人并要通知联系人,行为过度且不当。 投诉请求 1. 责令贵行立即停止不当催收行为,不得骚扰本人及联系人。 2.就不当催收行为向本人书面道歉,并保障后续沟通的顺畅与尊重。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像