广发信用卡违规收取宽限期内违约金

网友保保_c4d59fed

已完结

投诉广发银行私自扣款157.3元违约金费用。2026年4月4日,广发银行扣取本人违约金费用157.3元,且未经同意,本人也不知情情况下直接私自在广发银行信用卡扣取157.3元。本人经查询,*法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,且本人4月3日是最后还款日,正常也有3天宽限时间,但是广发银行在4月4日已经扣取本人违约金,实属不正当行为,该公司无视法律规定,本人诉求:全额退还本人157.3元人民币

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像