自如未经通知扣违约金要求退费

网友保保_6uO3a40N 2026-03-30

处理中

今天工资刚到银行卡就被自如直接扣走了违约金扣钱之前一个电话消息都没有。就直接给自动扣款了。我现在要的是把这笔钱能退回来，之前我在你们自如租房子的时候，所有租房费用以及所有的水电气费用通通都是结清了的，我不接受这个，退租了的还要再付15天的违约金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 15:56:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 15:36:37

投诉信息

自如

投诉问题：

合同纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退费遵守合同

涉诉金额：

1251元

投诉编号：

101116117

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