华为手机七天无理由退货被拒

网友保保_as7E9Ba2

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在快手*台买的手机,收到货第二天就给退回,没超出7天无理由,商家给拒绝了,理由手机盒有划痕无法二次销售,我买的是商品,商品没有任何问题,没有激活,当时直播也没有明确手机盒子外包装有问题不支持退款啊,还有就是我看是褶皱也不是划痕,怎么能说是我弄的,快递途中的问题说也说不好,手机一点问题也没有买的是商品怎么不给退款太欺负人了

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