欢太科技拒退未成年人游戏充值款
网友保保_gtBNDNoI
处理中
家里小孩（未成年）在我们不知情的情况下从2026年3月5日起多次向欢太科技游戏内充值，累计充值241元，家长发现后多次致电欢太科技要求未成年人全额退款，欢太科技以玩游戏的手机已经进行实名认证为由拒绝全额退款。孩子在注册游戏，玩游戏，充值游戏时间从没有进行人脸识别认证，防沉迷认证，希望*台介入帮助我们全额退款。
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