途牛代购山航机票退票手续费过高
网友保保_dD8IUVjl
处理中
16年3月通过途牛网购买山航机票,共计4800元(青岛飞曼谷)因为考虑国际形势不稳定申请退票,未乘坐该航班,给我退费2300,手续费高达2500元,要求退费
投诉进度
企业跟进
跟进内容
1
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
2016-02-29 14:09:58 商户消费 北京途牛国际旅行社有限公司 国际机票 支出 ¥4,723.00 建设银行储蓄卡
用户发起投诉
