途牛亲子套餐降价无法预订,要求退差价

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你好,我是途牛用户,订单号【12****6374】,预订的【亲子天花板|三亚天域酒店3-7日酒店套餐】套餐,出行日期为【2026年2月25日——3月1日】,目前尚未出发。我发现该同款套餐现已降价,但当前套餐页面显示无法预订,我已保存原订单、套餐降价页面、无法预订页面的完整截图证据。现正式向你提出诉求:请针对该订单办理差价退还或办理无损退订后重新预订。麻烦尽快给出明确的处理方案和具体答复时限,并对处理结果进行书面确认,谢谢。

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