尚德机构拒退未消费培训费
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本人于【2019年11月11日】,通过尚德机构APP,报名(汉语言文学专科培训课程),对应订单号【20**********29_1】,共计支付培训费用【5580元】,支付方式为百度钱包,定金系统*台分期贷款】。 该课程标注的服务有效期至【2023年3月31日】,截至投诉当日,本人登录该机构学**台、只参加3节课程学*、未使用该机构提供的任何核心教学服务,无任何课时消耗,课程学*进度为0.1%,未实际享受该课程对应的任何培训服务,也未给该机构造成任何实际损失。 本人于【2026年3月26日】正式向该机构申请退还未消费的预付培训费用,该机构以“课程服务期已过期、概不退还”为由,明确拒绝本人的合理退费诉求。
