转转虚假验机报告并诬陷人为损坏
网友保保_nWcL17uG
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在转转*台购买到与验机报告不符的手机。报告显示九五新的外观，但实际商品存在两处明显磕碰，因此退货。转转*台于3月30日上午10:17签收退货商品，却于9:24已经在售后流程当中诬陷消费者人为损坏。在持续协商的过程当中，拒绝向消费者举证，不提供商品寄出时与九五新的验机报告相符的视频，却又在试图将责任推卸到物流公司时，给第三方快递提供发货视频，为何在诬陷消费者人为损坏的时候拒绝提供视频证据，却又可以跟第三方快递公司提供？这显然是利用信息差推卸责任到快递或消费者上，最终通过和一线客服的多次沟通以及和高级专员的二次沟通，仍然试图将其本身的质量问题或不对板的虚假销售行为转嫁为消费者的人为损坏责任，并做出要求消费者赔款的霸王条款，还多次强硬的表示这是最终方案。我要求转转*台为其虚假验机报告负责，为其虚假宣传且诬陷消费者的行为负责，为其要求消费者赔款的霸王条款负责！请停止无理扣款，并做出赔偿！
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