华为京东旗舰店货不对版且设霸王条款

网友保保_Bu1knBjM 2026-04-01

审核中

在京东自营店铺购买笔记本电脑，商家标示已预装Windows系统，但并未标明需要后续购买激活码，且价格与其他竞品无异，误导消费者，送货时仅有一个纸盒子，沟通退货时要求一定要原包装，存在误导、欺压消费者的行为，大众电子消费品以这样的服务，纯粹就是蟑螂恶霸的行为。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 10:27:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 10:15:51

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

4079.15元

投诉编号：

101127166

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉