转转隐瞒电池拆修致无理拒保
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本人于2024年8月27日在转转*台(运营方:北京转转精神科技有限责任公司)购买iPhone 14 Pro手机一台,实付金额5992元。 收货后手机出现质量问题,申请售后时,商家以电池维修过为由无理拒保。购买时商品页及验机报告均未标注电池拆修,*台隐瞒关键信息、验机失职,构成消费欺诈,且当前故障与电池无关,拒保属于霸王条款。 现要求*台及商家履行消费者权益,无条件退货退款,并承担全部责任。 购买手机隐瞒拆修,无理拒保,要求退货退款
