叮咚课堂无故关停服务拒退2199元
网友保保_upLoJ0NB
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本人是叮咚英语老会员，2025年3月16日在该机构销售人员推荐下，于淘宝下单购买叮咚英语学*服务，支付2199元，购买9年学*时长。购买后我还主动推荐朋友一同购买，对*台充分信任。 现购买未满一年，*台便无故关闭我的学*权限，拒绝提供约定服务，且拒不退款。商家未按合同约定履行服务义务，已构成严重违约，严重侵害我的合法权益。 依据《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，经营者以预收款方式提供服务，未按约定提供的，应当按照消费者要求履行约定或退回预付款。现本人正式要求：立即全额退还2199元，并保留进一步投诉举报、维权追责的权利。
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