叮咚课堂缴费后APP瘫痪、客服失联
网友保保_b515c315
已完结
叮咚乐园（叮咚课堂），2023年12月16日班主任客服说会员升级成永久会员，需要缴纳3400元，我缴费后，现在app瘫痪，官方400电话注销，客服联系不上。要求商家退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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