未成年人充值8546.01元要求退款

网友保保_dhox2X8s 2026-04-01

处理中

我的孙子今年刚满14周岁，属于未成年人，在玩这款第五人格游戏中充值了8546.01元我要求公司能给予退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 14:33:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 14:18:27

投诉信息

第五人格

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8546.01元

投诉编号：

101129066

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