12岁儿童冒用家长信息充值2万元

网友保保_EbHj8lU1

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我小孩今年12岁,于24年3月至25年11月累计充值20602元,虽然实名信息是我们家长的,但我也不知道他是怎么弄上去的,之前下载学*软件,拿了我们的实名信息,没想到拿去实名游戏了。而且孩子游戏里的行为举止,现实游戏好友都能证明是孩子在玩。我们家长未对孩子做好监管,所以愿意承担一部分责任,请求退换80%以上的金额

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投诉诉求:
涉诉金额:
20602元
投诉编号:
101129796
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