12306退票成功但退款未到账

网友保保_68SVt0nb 2026-04-01

审核中

买错的机票，退票了还不给我退款，钱一直没到账

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:05:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 15:48:53

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

950元

投诉编号：

101129858

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