西门子IQ100冰箱5年制冷管路内漏属批次质量缺陷
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本人于2020年11月在淘宝西门子家电官方旗舰店购买西门子IQ100冰箱，于2021年7月装修后开始使用，该冰箱于2026年3月不制冷报警。该产品使用铝复合制冷管路，在正常使用约5年即发生内漏、制冷剂泄漏，大量同批次用户均出现相同故障，属于典型批次性质量缺陷。 依据上述*标准，制冷管路及蒸发器应满足长期耐腐蚀、不泄漏要求，正常使用寿命不低于8～10年。该产品5年漏氟明显不符合国标寿命与可靠性要求，且R600a泄漏存在易燃易爆安全隐患，已构成《产品质量法》定义的缺陷产品。 根据《消费者权益保护法》第十九条，经营者对缺陷产品负有召回、更换等义务，该责任不受三包有效期限制。 本人不接受十年折旧方案，要求西门子厂家： 1. 按原购买价格进行多退少补、等价置换新机； 2. 承担缺陷产品责任，保障消费者人身安全。
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