第五人格未成年人充值328元拒退

网友保保_qx1JwN4f 2026-04-01

处理中

未成年人充值充了328现在想要全额退款客服那里一直不给退了资料一直驳回就是不退现在未成年人想退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:11:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 15:56:14

投诉信息

第五人格

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

328元

投诉编号：

101129914

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