轻松保未经同意扣费并涉嫌虚假宣传

网友保保_R1FYWa9b 2026-04-01

处理中

轻松保在我不知情的情况下，按到了，今天轻松保客服打我电话，我才知道。所以我要退保，终止合同。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:38:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:37:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 16:23:32

投诉信息

轻松保-广东轻松保保险经纪

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退保终止合同

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101130129

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