转转*台售非原装屏手机涉嫌欺诈
网友保保_YxuAMNUa
处理中
本人于2025年6月29日，在转转*台购买一台荣耀Magic6 Pro 95新手机，实付金额[2738]元。订单页面验机报告及客服均承诺为原装无拆修商品，并享有一年质保。 2026年3月手机屏幕出现两个亮条的故障，寄至转转售后被要求自费1070元维修或者补偿150元，本人未同意被退回。后送至荣耀官方授权服务中心检测，检测报告确认该手机屏幕为非原厂原装屏，后盖有拆卸痕迹摄像头下有非原厂贴胶。 本人已多次跟转转*台客服沟通未果，*台拒绝承认欺诈事实，拒绝退换及赔偿。 投诉请求： 1. 认定被投诉方存在消费欺诈行为。 2. 责令被投诉方依据《消费者权益保护法》第五十五条，对本人进行退一赔三处理（即退还购机款[2738]元，并赔偿三倍价款[8214]元），共计10952元。 3. 依法对转转*台的欺诈行为进行处罚
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