自如退租遭强制收费及威胁骚扰

网友保保_3YLGdvPt 2026-04-01

处理中

自动扣费，不知情情况下扣支付宝花呗，押金不退，霸王条款，退租后强制要求交15天房租，租前说不用，发威胁短信，打电话威胁骚扰。不合理收取退租违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 22:13:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 22:00:35

投诉信息

自如

投诉问题：

霸王条款乱收费骚扰

投诉诉求：

退费遵守合同道歉

涉诉金额：

1730.45元

投诉编号：

101132231

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