民生银行信用卡个性化分期多收利息

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本人名下有一张民生信用卡,做了60期个性化分期,但是银行收了我差不多2万利息,我要退退还给我,多收的利息费用

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民生银行多收取我两万多所谓的利息和分期费用加年费,我根本不知道有年费这么一说一查才知道这么多年收了我好几万年费。我要求民生银行把我把多收我的费退还给我。
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民生银行客服完全没有处理问题,电话回复我这里也就是敷衍一下,我要求减免我我用卡以来所有的年费,服务费,前置费用,没人可以处理我的问题,一直敷衍,转来转去客服
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怎么到现在还没有客服联系我退费的问题,
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