北京菜鸟无忧虚假宣传拒退3.9万元
网友保保_WAxmiqlt
已完结
我于2024年3月27日年，本人经被投诉人宣传“保就业”“不满意全额退款”“名师一对一授课”等，与该机构签订《央企国企就业护航版合同》，并缴纳培训费用共计人民币_39000元，被投诉人也未开具发票。退款协商与违约情况：因被投诉人未履行宣传内容，本人于_2025年__3月__20日向其提出服务是否已结束，被投诉人给的答复是未结束，本人又在2025年9月多次联系被投诉人，被投诉人不接电话不回信息，经过多方联系被投诉人又以已过退款期限为由，拒绝退款，至今未支付任何退款金额。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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