厦航航班取消致延误24小时及赔偿不满

网友保保_p0JhN6U3 2026-04-02

已完结

我订的4月5号的机票，航空公司的原因导致需要改签到6号，本来是改签到12的航班也是可以的，我的第二程河北航空的航班也取消了，导致只能被迫改签到6号的，耽误了24个小时，而且对航空公司的赔偿不满意

投诉进度

用户申请完结

2026-04-13 03:11:22

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 10:54:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 10:35:13

投诉信息

厦门航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1034元

投诉编号：

101134252

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