厦航机票大幅降价致高额退票费投诉
网友保保_eb8ea4eb
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关于厦门航空机票大幅降价的投诉 第一，本人于2月3日在厦门航空app购买了一张，由嘉峪关机场飞往北京大兴机场的机票，订单实付：1410元，其中票价：1340元，燃油附加费：20元，民航发展基金：50元。票号：73*********91 第二，本人于2月23日再次查看上述机票，发现已经降价至600元，降价幅度达到60%，这样的差价让消费者难以接受。与航空公司沟通退还差价，但是遭到拒绝。 第三，本人退掉了旧票，并重新购买了同日期同航班的机票，订单实付：670元，其中票价：600元，燃油附加费：20元，民航发展基金：50元。票号：73*********61，并支付了旧票的退票手续费268元。 第四，本人实在难以接受这样高额的退票手续费，并且，并不是因为本人不乘坐此次航班，而是大幅降价造成必须选择自愿退票，所以本人认为，这样的退票手续费不应该收取，应该由航空公司全额退票，返还手续费268元。
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