中国电信停机后仍收费且客服态度差

网友保保_Yuom7U2f

处理中

中国电信客服态度特别差。189****3860这个号码本人于2025年2月11日办理办号码肯定要用的。且我只用了一天。于2025年的4月11日。封机之后一直未使用。两个月期间这个电话我只用了一天。现要求返还所有费用,解除合约。尝试多次沟通无果。也一直未给我开机,还一直在产生费用。中国电信越来越差。客服人员一直未解决。要求返还所有在停机之后的所有费用。解除合约。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像