途牛拒退买错日期迪士尼门票
网友保保_hUBIBJIw
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我于2016年1月9日在途牛上购买了2张上海迪士尼门票，分别是2016年1月26日出行（买错日期需要退款的）和2016年1月30日出行。当天致电途牛，买新退旧，买错的需要退款。客服说，新订单出行后，旧订单就可以退款。现在出行日过去了60天，告诉我因为新订单没有出行，所以旧订单就无法退款。我诉求是：新订单不出行也不退款，旧订单退款。途牛拒绝退款并无工作人员联系我。
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