投诉第五人格未成年人充值

网友保保_pThFTQaE

处理中

本人是监护人林晓云,电话号码是182****1686。家中未成年人张钰雯,年龄12岁,出生日期是2014年1月12日。在我不知情的情况下,私自用我的手机登录了第五人格游戏,并在游戏里充值消费消费4159元。我要求*台把这个钱退还给我。我已向*台提交了申请,但是*台已经拒绝了,拒绝退还。

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