滴滴司机甩客拒载重病老人并违规收费
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2026年3月23日家里老人去瑞金医院看急症返回时通过滴滴*台叫车。上车后因绕路问题司机与老人发生纠纷，车子开出路口不足2分钟，司机提出要求老人下车，并把重病的老人甩在路边扬长而去，甚至还通过滴滴*台收取老人15.49元。事后司机虽曾至电说会归还费用，但至今未见归还。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
那天叫车是我家老人叫的，他的手机号是：130****3904，请用老人的手机号再次审查一下
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企业跟进
跟进内容
您好，通过您提供的手机号，未查询到与您描述相符的订单，烦请提供对应问题的叫车号码，我们收到后会对接至专员核实跟进。
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