淘宝闪购订单商品损坏且客服拒退款

网友保保_851ce4f6 2026-04-02

处理中

本人这个订单还有其他订单物品有损坏侵犯消费者所以我要客服申请退款客服不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 18:54:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 18:54:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 18:42:01

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

7.1元

投诉编号：

101138183

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