智行*台拒退酒店订单押金

网友保保_36TX23mQ 2026-04-02

处理中

我要投诉智行，预定项目：2026/4/3-2026/4/5酒店大床房。本人因行程原因无法入住，酒店同意取消订单并全额退回。*台押扣金额不给取消订单。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 22:11:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 22:11:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 22:00:03

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

466.44元

投诉编号：

101139357

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