天猫国际销售优思益假洋货不赔付

网友保保_72bd3780 2026-04-03

审核中

央视曝光优思益假洋货！天猫国际不赔付，信息已读不回。淘宝客服踢皮球！

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-03 10:32:35

用户补充投诉

2026-04-03 10:32:32

补充内容

根据法律，即使已开封且食用完，依然有权主张赔偿。核心法律依据是《消费者权益保护法》第五十五条（退一赔三）与《食品安全法》第一百四十八条（退一赔十）。本案中商家构成消费欺诈，开封与否不影响赔偿主张。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 09:20:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 08:44:49

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

240.11元

投诉编号：

101140516

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