天猫国际拒不履行假一赔十承诺
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本人于2024年9月24日在天猫国际*台购买优思益产品，订单号：40***************10，支付金额243元。 该商家页面明确承诺假一赔十，并宣传产品为进口正品。现该品牌被曝光存在虚假宣传、伪造资质、涉嫌消费欺诈等问题，本人申请售后退款并要求按承诺假一赔十，但天猫国际*台拒不处理、拖延推诿、不履行先行赔付义务，严重侵害消费者合法权益。 现投诉天猫国际*台监管失职、拒不兑现假一赔十承诺，请求依法处理，责令商家与*台： 1. 退还货款243元； 2. 按假一赔十支付赔偿金2430元； 3. 合计支付2673元。
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