极兔快递擅自拦截快件且不通知

网友保保_1490aPFp

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我在2026年3月31日下单取件,极兔快递31号下午15.50取走,到4月3好的今天还在揽收,昨天晚上打电话我问为什么还在揽收,他说拦截,我和顾客并没有申请拦截,她说拦截了,为什么不第一时间给我打电话,而是一直在驿站放着,到现在没有给我送回,我打电话让她给我送回来,他说送不了

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