淘宝店铺虚假发货且关店不处理

网友保保_IDCacU1l

处理中

2025年2月19日,我在本*台购买了一个194元手办,物流当时显示已发货,后来询问商家说是虚拟物流发货,还要等预售,但商家也没有在商品主页写是虚拟物流发货,到了商家说的发货时间还是没有收到货,后续出现售后无响应等问题,现在也没发货,店铺还直接关了

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