牵手APP红娘服务15800虚假宣传,霸王条款拒退费。

网友保保_eGy8187o

处理中

本人2026年3月4号,被牵手app销售-李某(自称金牌红娘),深夜话术洗脑上当购买15800红娘服务,购买服务第二天就将我交给第二个红娘-严某某负责。 期间对服务不满,红娘通篇AI介绍,且发现合同均为格式条款,尤其是霸王条款——恋爱保,服务期间自己找到对象了,没有加一个人微信,线下没见一个人,。 2026年3月18号提出中止合同要求退费,期间工作人员一直踢皮球打太极,声称积极处理上报审核,实则全力拖延。 要求退费15240,扣除3月5号到3月18号服务费用 14*40=560。

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