转转*台售故障机且拒退全款
网友保保_Syqc9Uay
处理中
2025年12月27日,我在转转*台购买*台官方验95B索尼A7S II微单机身,实际支付2748元,且商品的官方检测报告中,未标注设备存在无法开机的故障。我向*台提出全额退款的合理诉求,被*台直接拒绝,*台仅给出远低于同型号相机正常市场回收价的回收方案,完全不合理。截至2026年3月29日,我已多次就该问题发起投诉、催单,*台仅对部分诉求做形式上的办结,多笔相关诉求仍处于处理中,始终未给出合规合理的解决方案,恶意拖延履行法定售后义务。
