腾讯视频会员无法观看且拒退费

网友保保_jkTdp4VE 2026-04-03

审核中

我充会员了腾讯不让我看还不给退钱腾讯电视剧不让我看还不给退钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 17:25:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 16:48:28

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101144433

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