德邦快递乱收费及体积虚报退费投诉
网友保保_9VmEOyyq
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我于3月27日寄被褥，刚开始去了中通快递说首重10元续重5块，给我称了下说运费29，我说太贵了不寄了，回去的路上遇到了德邦快递员问他怎么收费说首重10元，续重1.5元，我说行，他让我先把东西写名字放下就行了，在小程序上支付，后面给我打电话说运费29我说咋可能呢，我在中通问的续重比你们贵才总计29，快递人才告诉我按体积和重量取大收费，无语了，关键是重量和体积也不符合实际，我要求给我退费，证据如下，实际我的被褥体积算下来只有0.0226立方米，他给我算的是0.0786立方米
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