转转*台售假机且虚假宣传99新

网友保保_irzGrxRx 2026-04-03

处理中

我2026年2月19日在转转*台上花7588元买了一部苹果16promax 512g的手机，在买的时候上面标注99新没任何磕碰划痕，买了之后用了一段时间才发现，摄像头里面有灰尘，底部螺丝有明显被拆过的痕迹，找客服客服说超过七天就不管退换了，只能帮我修，说当时检测的时候没发现灰尘，但是我在买的当天就拍了照片视频，上面就有灰，客服还是不认

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 20:53:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 20:53:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 20:36:57

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

7588元

投诉编号：

101145972

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

转转*台两次销售问题镜头不发货

转转无依据扣收折旧费拒全额退款

转转售后换非原装屏致花屏，要求退款

转转*台拖延二手手表退款

转转*台拒退iPad Air6货款

转转*台iPhone16检测报告虚假

转转*台检测不实致退货纠纷

转转*台拒履三包义务，两次维修无效仍不换货